Categoría: Derechos y reclamaciones
Cómo ejercer tus derechos como consumidor en España, reclamar una garantía o una factura y no pagar lo que no toca.
-
Cómo no caer en las trampas del Black Friday y ahorrar de verdad
En el Black Friday no todos los descuentos son reales. Te explicamos cómo comprobar el precio de los 30 días, detectar tiendas dudosas y reclamar si te engañan.
-
Cómo recuperar la fianza del alquiler
Al dejar el piso, el casero debe devolverte la fianza. Te explicamos el plazo, qué puede descontar y cómo reclamarla gratis si no paga.
-
Cómo reclamar a una compañía de telefonía
¿Te cobran de más o no te dan de baja? Reclamar a tu compañía de teléfono es gratis. Te contamos plazos, pruebas y a quién acudir.
-
Cómo devolver una compra online: derecho de desistimiento
Si compras por internet tienes 14 días para devolver el producto sin dar explicaciones. Te explicamos los plazos, quién paga el envío y qué no se puede devolver.
-
Cómo reclamar por un vuelo retrasado o cancelado
Si tu vuelo llega con tres horas o más de retraso o te lo cancelan, puedes tener derecho a hasta 600 euros. Te explicamos cómo reclamarlo gratis.
-
Cómo reclamar a la compañía de la luz paso a paso
¿Error en la factura o cobro de más? Reclamar a la compañía de la luz es gratis. Te explicamos a quién, en qué plazos y qué hacer si no responden.
-
Hoja de reclamaciones: cómo ponerla y qué pasa después
Pedir la hoja de reclamaciones es gratis y obliga a la empresa a responderte por escrito. Te explicamos cómo rellenarla, qué copias guardar y qué hacer después.
-
Lista Robinson: cómo dejar de recibir llamadas comerciales
Apuntarse a la Lista Robinson es gratis y reduce las llamadas comerciales no deseadas. Te explicamos cómo hacerlo, cuánto tarda y qué llamadas no frena.
-
Cómo reclamar gratis si la aerolínea pierde o daña tu maleta
Si tu maleta no aparece o llega rota, la aerolínea debe responder. Te explicamos el parte PIR, los plazos de 7 y 21 días y cómo reclamar gratis.