💰 Coste: Gratis (0 €) (si eliges la videoidentificación, son 2,99 €)
Para obtener el certificado digital de la FNMT (el de persona física, también llamado certificado de ciudadano) tienes que solicitarlo por internet en la sede de la FNMT o en su app, recibir un código de solicitud por correo, acreditar tu identidad (en una oficina, con tu DNIe y su PIN o por videoidentificación) y, con ese mismo código, descargar e instalar el certificado. El certificado es gratuito y dura 4 años.
En resumen: Solicita el certificado de persona física en la sede de la FNMT o en su app y guarda el código que te envían por correo. Acredita tu identidad en una oficina, con tu DNIe o por videoidentificación y descárgalo con ese código. Es gratuito y dura cuatro años.
Para qué sirve el certificado digital
El certificado electrónico es tu firma y tu identificación en internet ante las administraciones. Con él puedes, sin colas ni citas:
- Presentar la declaración de la renta y consultar datos fiscales en la Agencia Tributaria.
- Pedir tu informe de vida laboral y otros certificados de la Seguridad Social.
- Hacer gestiones con el SEPE, como las prestaciones, sin depender de la cita previa.
- Consultar multas, pedir ayudas, presentar escritos en registros y recibir notificaciones electrónicas.
- Firmar documentos electrónicamente.
Lo que necesitas
- Tu DNI o NIE.
- Una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso.
- Un ordenador con un navegador compatible y el software de configuración que indica la FNMT, o un móvil con la app oficial Certificado Digital FNMT.
- Para hacerlo todo online: DNIe vigente con sus certificados activos y su PIN, y un móvil con NFC; o aceptar el coste de la videoidentificación.
Formas de acreditar tu identidad
La FNMT ofrece tres vías:
- En una Oficina de Acreditación de Identidad (Agencia Tributaria, Seguridad Social, ayuntamientos y otras). Es gratuita; en muchas oficinas se necesita cita previa.
- Con el DNI electrónico vigente y su PIN: desde la app, leyendo el DNIe por NFC. Gratis y sin desplazarte.
- Por videoidentificación: desde la app o el ordenador, con tu DNI y una grabación. Según la FNMT, este servicio cuesta 2,99 euros más impuestos (el certificado sigue siendo gratis) y se resuelve en unas 48 horas hábiles.
Cómo obtener el certificado paso a paso (en el ordenador)
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Configuración previa. Entra en la sede de la FNMT y descarga el software de configuración que indica para tu sistema.
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Solicitud. Rellena tu NIF, primer apellido y correo electrónico, acepta las condiciones y envía. Recibirás un código de solicitud en tu correo.
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Acreditación. Ve con tu DNI o NIE y el código a una Oficina de Acreditación de Identidad (usa el localizador de oficinas de la FNMT) o elige la videoidentificación.
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Descarga. Aproximadamente una hora después de acreditarte en oficina, vuelve a la sede, introduce tus datos y el código y descarga el certificado. Hazlo en el mismo ordenador y navegador desde el que lo pediste.
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Copia de seguridad. Exporta el certificado a un archivo con contraseña y guárdalo en lugar seguro.
Acreditarte en una oficina
Es la opción más habitual y es gratuita. Ten en cuenta:
- Lleva el documento original en vigor (DNI, NIE con pasaporte, según el caso) y el código de solicitud.
- Comprueba si la oficina pide cita previa: las de la Agencia Tributaria y la Seguridad Social suelen pedirla.
- Muchos ayuntamientos son oficinas de registro y a veces hay menos espera.
Con el móvil y el DNIe: todo online
La app oficial Certificado Digital FNMT permite pedir, acreditar y descargar el certificado desde el móvil. Si tu DNIe tiene los certificados activos y conoces el PIN, el proceso es inmediato y gratuito. Si no recuerdas el PIN o los certificados del DNIe han caducado, puedes renovarlos en los puntos de actualización de las comisarías de la Policía Nacional; tienes más detalles en cómo renovar el DNI.
Ojo: la FNMT indica que solo se puede tener un certificado de persona física por ciudadano. Si pides uno nuevo por la app, el anterior se revoca, aunque puedes instalar el mismo certificado en el ordenador y en el móvil usando la copia de seguridad.
Copia de seguridad: no te la saltes
El certificado queda instalado en el navegador o el sistema. Si formateas el ordenador o cambias de equipo, lo pierdes. Por eso:
- Exporta el certificado (incluyendo la clave privada) a un archivo .pfx o .p12.
- Ponle una contraseña robusta.
- Guarda la copia en un USB o almacenamiento seguro, nunca en un correo o carpeta compartida.
- No lo instales en ordenadores ajenos ni públicos.
Cómo usar el certificado una vez instalado
Cuando entres en una sede electrónica (Agencia Tributaria, Seguridad Social, SEPE, DGT…), elige la opción «Acceder con certificado» o «Certificado electrónico». El navegador te mostrará una ventana para seleccionar tu certificado: elige el tuyo y acepta. Si lo protegiste con contraseña al importarlo, te la pedirá.
Para firmar documentos PDF, puedes usar la aplicación gratuita AutoFirma, del Gobierno de España, que también utilizan muchas sedes para firmar solicitudes.
Problemas frecuentes y cómo resolverlos
- «No se encuentra el certificado» al acceder: comprueba que usas el mismo navegador donde lo instalaste o impórtalo desde la copia de seguridad.
- La descarga da error: revisa que has escrito igual el NIF, el primer apellido y el código, y que ha pasado el tiempo necesario desde la acreditación.
- El navegador no muestra la ventana de selección: cierra todas las ventanas del navegador y vuelve a abrirlo.
- Has perdido el certificado y no tienes copia: tendrás que solicitar uno nuevo.
Renovación y caducidad
Los certificados de ciudadano de la FNMT duran 4 años. Antes de que caduquen puedes renovarlos online desde la sede, sin volver a acreditarte, durante el periodo que indique la FNMT. Si caduca, tendrás que pedir uno nuevo.
Cuánto cuesta y cuánto ahorras
El certificado es gratuito; la FNMT recuerda que la expedición de certificados de persona física no genera coste para los interesados. Solo pagas si eliges la videoidentificación. A cambio ahorras desplazamientos, horas de cola y días libres pedidos para hacer gestiones presenciales. Si prefieres no instalar certificados, la alternativa es registrarse en Cl@ve.
Errores comunes
- Descargar el certificado en otro ordenador o navegador distinto al de la solicitud.
- Intentar descargarlo antes de tiempo: espera alrededor de una hora tras acreditarte.
- Ir a la oficina sin el código de solicitud o con el DNI caducado.
- No hacer copia de seguridad.
- Compartir el archivo del certificado o su contraseña: es como dar tu firma.
- Pagar a webs intermediarias: la solicitud es gratis en la sede oficial de la FNMT.
Si tienes más gestiones pendientes, en nuestra guía completa de trámites y ayudas gratis tienes todos los trámites que puedes hacer sin gestoría.
Preguntas frecuentes
¿El certificado digital de la FNMT es gratis?
Sí. Solo tiene coste el servicio opcional de videoidentificación, de 2,99 euros más impuestos según la FNMT.
¿Cuánto dura el certificado digital?
Los certificados de ciudadano de la FNMT duran 4 años y se pueden renovar online antes de que caduquen.
¿Puedo tener el certificado en el móvil y en el ordenador?
Sí, instalando el mismo certificado en ambos con la copia de seguridad. Pedir uno nuevo revoca el anterior.
¿Cuánto tarda en estar disponible?
Si te acreditas en oficina, puedes descargarlo aproximadamente una hora después. Con DNIe en la app es inmediato; con videoidentificación, unas 48 horas hábiles.
¿Qué diferencia hay entre certificado digital y Cl@ve?
El certificado es un archivo instalado en tu dispositivo que identifica y firma; Cl@ve es un sistema de identificación con app o contraseña. Muchos trámites admiten ambos.
Fuentes oficiales: obtener el certificado con acreditación presencial (FNMT) y obtener el certificado con el móvil (FNMT).
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