💰 Coste: Gratis (0 €)
Para registrarte en Cl@ve tienes cuatro vías: por internet con videoidentificación desde la app Cl@ve, por internet con carta de invitación que te envía la Agencia Tributaria, por internet con certificado electrónico o DNIe, o presencialmente en una oficina de registro. Las dos primeras dan un nivel básico; con certificado, DNIe, oficina o videoidentificación revisada por un empleado público obtienes el nivel avanzado, que sirve para más trámites y para Cl@ve Firma.
En resumen: Puedes registrarte en Cl@ve con videoidentificación desde su app, con la carta de invitación de la Agencia Tributaria, con certificado digital o DNIe, o en una oficina de registro. Es gratis. La carta y el vídeo automático dan nivel básico; con certificado, DNIe u oficina obtienes el nivel avanzado.
Qué es Cl@ve
Cl@ve es el sistema común de identificación electrónica de las administraciones públicas. Permite identificarte en sus webs sin certificado digital, con:
- Cl@ve Móvil: confirmas el acceso desde la app Cl@ve del móvil.
- Cl@ve Permanente: usuario (tu DNI o NIE) y una contraseña que tú eliges, reforzada con un código por SMS en algunos trámites.
- Cl@ve Firma: firma en la nube, disponible con registro de nivel avanzado.
Te sirve para la renta, la Seguridad Social, el SEPE, la DGT y muchas otras sedes. Por ejemplo, para pedir tu vida laboral o gestionar una cita con el SEPE.
Lo que necesitas
- DNI o NIE en vigor.
- Un teléfono móvil a tu nombre o que uses habitualmente, para recibir SMS y usar la app.
- Una dirección de correo electrónico.
- Según la vía: la carta de invitación, tu certificado electrónico o DNIe o una cita en oficina.
Niveles de registro: básico y avanzado
Según la web oficial de Cl@ve:
- Nivel básico: registro por internet con videoidentificación automática o con carta de invitación. Permite acceder a muchos servicios, pero no a todos y no permite usar Cl@ve Firma.
- Nivel avanzado: registro con videoidentificación revisada manualmente por un empleado público, con certificado electrónico o DNIe, o en una oficina.
Si solo quieres consultar datos o hacer trámites sencillos, el básico suele bastar. Si vas a firmar o hacer gestiones más delicadas, conviene el avanzado.
Opción 1: registro con videoidentificación en la app
-
Descarga la app Cl@ve oficial en la tienda de tu móvil.
-
Elige registrarte y sigue las instrucciones.
-
Fotografía tu documento de identidad por ambas caras.
-
Graba un vídeo corto de tu cara siguiendo las indicaciones (es una prueba de que eres tú).
-
Introduce tu teléfono y correo y confirma los códigos que recibas.
-
Recibirás una notificación en el móvil y un SMS de bienvenida cuando el registro se complete.
Es la vía más rápida. Si eliges que un empleado revise la videoidentificación, puedes obtener el nivel avanzado sin desplazarte.
Opción 2: registro con carta de invitación
- En la web de Cl@ve o de la Agencia Tributaria, solicita el registro con carta de invitación, indicando tu DNI o NIE y los datos que te pida.
- La Agencia Tributaria te enviará una carta por correo postal a tu domicilio fiscal con un código seguro de verificación (CSV).
- Cuando la recibas, entra de nuevo en el registro, introduce el CSV, tu móvil y tu correo.
- Confirma el registro con el código que te llegue por SMS.
Es útil si no tienes DNIe ni certificado y prefieres no hacer videoidentificación, pero hay que esperar a que llegue la carta.
Opción 3: con certificado electrónico o DNIe
Si ya tienes certificado digital de la FNMT o DNIe con sus certificados activos y PIN, puedes registrarte en minutos desde la web de Cl@ve o de la Agencia Tributaria, identificándote con él. Obtienes directamente el nivel avanzado.
Opción 4: presencial en una oficina
Acude a una oficina de registro (de la Agencia Tributaria, la Seguridad Social y otras administraciones adheridas) con tu DNI o NIE y un móvil. Normalmente se necesita cita previa. Obtienes el nivel avanzado en el momento.
Activa Cl@ve Móvil y Cl@ve Permanente
Una vez registrado:
- Para Cl@ve Móvil, instala la app Cl@ve y vincúlala a tu registro siguiendo sus pasos. Cuando entres en una sede, eliges Cl@ve, introduces tu DNI y confirmas en la app.
- Para Cl@ve Permanente, activa tu usuario y crea una contraseña desde la web de Cl@ve, usando el código que recibirás por SMS.
Cómo usar Cl@ve en un trámite
- Entra en la sede electrónica del organismo.
- Elige «Acceder con Cl@ve».
- Selecciona Cl@ve Móvil o Cl@ve Permanente.
- Introduce tu DNI o NIE (y la contraseña si usas Permanente).
- Confirma en la app o introduce el código SMS.
Qué trámites puedes hacer con Cl@ve
Cl@ve está aceptado en la mayoría de sedes electrónicas de la Administración General del Estado y en muchas autonómicas y municipales. Algunos ejemplos habituales:
- Agencia Tributaria: consultar datos fiscales, presentar la declaración de la renta, pedir certificados.
- Seguridad Social: informe de vida laboral, bases de cotización, solicitudes de prestaciones.
- SEPE: consultar y solicitar prestaciones por desempleo.
- DGT: consultar puntos, multas y vehículos.
- Carpeta Ciudadana: ver de un vistazo tus datos, notificaciones y expedientes en distintos organismos.
Cada sede indica qué sistemas de identificación admite y si exige nivel avanzado.
Consejos de seguridad
- Desconfía de SMS o correos que te pidan tu contraseña de Cl@ve o que confirmes un acceso: la administración no te lo pedirá así.
- Confirma en la app solo los accesos que tú hayas iniciado en ese momento.
- Protege el móvil con bloqueo de pantalla.
- Si sospechas que alguien ha usado tu Cl@ve, cambia la contraseña o renuncia y vuelve a registrarte.
Cuánto cuesta y cuánto ahorras
Registrarse en Cl@ve es gratuito en todas sus modalidades. Lo que ahorras son colas, desplazamientos y citas que puedes resolver desde el sofá. Es la forma más sencilla de dejar de depender de la oficina para la mayoría de gestiones del día a día. Si además quieres reclamar a empresas, recuerda que también tienes derecho a la hoja de reclamaciones.
Errores comunes
- Usar un móvil que no es tuyo o que vas a cambiar pronto: lo necesitarás en cada acceso.
- Quedarte en el nivel básico y luego no poder hacer un trámite que exige el avanzado.
- Instalar apps no oficiales que imitan a Cl@ve: descarga solo la app oficial.
- Compartir tu contraseña o confirmar accesos en la app que tú no has iniciado.
- No actualizar el móvil registrado si cambias de número.
- Pagar a intermediarios: el registro es gratis en las webs oficiales.
Si tienes más gestiones pendientes, en nuestra guía completa de trámites y ayudas gratis tienes todos los trámites que puedes hacer sin gestoría.
Preguntas frecuentes
¿Registrarse en Cl@ve es gratis?
Sí, todas las modalidades de registro son gratuitas.
¿Qué diferencia hay entre Cl@ve Móvil y Cl@ve Permanente?
Con Cl@ve Móvil confirmas el acceso desde la app; con Cl@ve Permanente usas una contraseña que eliges tú, a veces con un código SMS adicional.
¿Por qué no puedo hacer algunos trámites con Cl@ve?
Probablemente tienes nivel básico. Para los trámites que exigen más seguridad necesitas el nivel avanzado.
¿Cómo paso del nivel básico al avanzado?
Con una videoidentificación revisada por un empleado público, identificándote con certificado o DNIe o acudiendo a una oficina de registro.
¿Qué hago si cambio de móvil?
Modifica tus datos con Cl@ve Móvil, DNIe, certificado electrónico o en una oficina, según indica la web oficial de Cl@ve.
Fuente oficial: cómo registrarse en Cl@ve y registro y modificación de datos en Cl@ve.
Deja una respuesta